貴陽市公共交通乘車卡業(yè)務辦理規(guī)則（2022年5月1日起）
貴陽市公共交通乘車卡業(yè)務辦理規(guī)則（2022年5月1日起）
從2022年5月1日起，貴陽市公共交通乘車卡收費標準發(fā)生變化。
按照貴陽市公共交通一卡通業(yè)務整合的要求，從2021年10月起貴陽市就已不再發(fā)行地鐵儲值卡和公交儲值卡，統(tǒng)一使用一應黔行儲值卡作為承載貴陽市公共交通“一卡通”業(yè)務應用功能的實體IC卡。
目前一應黔行儲值卡在貴陽市地鐵線路及市級公交線路刷卡乘車時享受票價九折優(yōu)惠和換乘優(yōu)惠，后續(xù)還能在有軌電車、市域快鐵等場景使用，能夠真正意義上實現一卡通乘一卡通惠的功能。
儲值卡不記名不掛失，辦理時每卡收取6元押金，退卡時押金全額退回。
優(yōu)惠卡實名管理，首次辦理免費，補辦時每次收取工本費，工本費收取標準如下：退役軍人卡 6元/卡，老人卡、學生卡、愛心卡均為8元/張。
老人卡、學生卡、愛心卡收費比退役軍人卡高2元的原因在于上述三種卡辦理時需在網點現場打印照片，加收了照片打印成本。
儲值卡辦理退卡業(yè)務時，要求IC卡沒有斷裂、缺角、彎折，卡面無明顯磨損等人為損壞，否則只退余額不退押金。卡編號不清的可以通過讀取芯片信息的方式退余額和押金。
地鐵優(yōu)惠卡的使用范圍和管理機制與一應黔行卡完全一致，原已辦理地鐵優(yōu)惠卡的用戶無需重新辦理一應黔行優(yōu)惠卡。
同時本次辦卡收費標準調整后，原來已經收取的地鐵優(yōu)惠卡工本費將會在近期退給用戶，用戶已經享受過一次辦理優(yōu)惠卡免費的政策，因此在新辦一應黔行卡時按照補辦優(yōu)惠卡收費的原則須收取工本費。
為了保證原已收取的工本費能夠準確地退還給用戶，不發(fā)生錯退、多退、漏退的行為，需要通過一卡通系統(tǒng)對退工本費的業(yè)務進行登記管理。目前我們的技術人員正在抓緊開展相關的技術改造工作，預期到6月1日才能開始辦理工本費退還業(yè)務，敬請諒解。
在辦理工本費退還業(yè)務時，按照下列方式辦理：
1. 對2022年5月1日之前辦理的地鐵儲值卡和一應黔行儲值卡，每張卡在可充值額度中增加14元金額，在下次充值時寫入卡上，剩余6元轉為押金，押金在退卡時退回。
2. 對2022年5月1日之前辦理的地鐵學生卡和一應黔行學生卡，每張卡在可充值額度中增加20元金額，在下次充值時寫入卡上。
3. 對2022年5月1日之前辦理的地鐵老年卡、地鐵愛心卡、一應黔行老年卡、一應黔行愛心卡，用戶可持卡到服務網點登記后，以轉賬或現金方式退回20元金額。具體辦理網點屆時另行通知。
本次調整后公交儲值卡可以繼續(xù)充值和使用，充值方式和應用范圍均不發(fā)生變化。公交優(yōu)惠卡(學生卡、老年卡和殘疾人卡)在有效期內可以繼續(xù)使用，但不再辦理年審和充值業(yè)務。
公交卡的退卡業(yè)務按照原有業(yè)務規(guī)則繼續(xù)執(zhí)行，在花溪大道北段444號IC卡辦證大廳辦理。
一應黔行儲值卡是按照交通部一卡通的業(yè)務規(guī)則制卡并發(fā)行的，由于交通部一卡通需要在全國300多個城市互聯(lián)互通，無法按照卡片遺失后加入黑名單的方式進行管理，因此交通部一卡通管理規(guī)范明確了交聯(lián)卡不記名不掛失的管理原則。
一應黔行學生卡按照實名制方式管理，只能在貴陽市本地使用，遺失后可到一應黔行網點辦理補辦業(yè)務，將遺失卡片的余額轉入新卡。
請乘客妥善管理好自己辦理的儲值卡，如擔心卡片遺失后造成損失，可以通過一應黔行APP儲值乘車。
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