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本文目錄一覽：

• 1、旅游投訴打12301還是12315
• 2、旅游投訴找哪個部門
• 3、國家旅游局投訴電話
• 4、旅游被坑怎么投訴

旅游投訴打12301還是12315

1、旅游投訴可以打撥打12315。12301主要是旅游投訴，12315是消費者權益投訴電話。

2、法律分析：旅游投訴電話打12301熱線。12301平臺是各級旅游質監執法人員受理及處理旅游投訴的統一平臺，實現了屬地直辦、全程監控、多渠道入口統一的閉環投訴受理和處理。12315是消費者權益投訴熱線。

3、直接向12301和12315投訴。打12301（國家旅游局）或者12315，把問題描述清楚，給自己省事。

4、旅游投訴打12301。12301旅游服務熱線是由國家旅游局投資、省旅游局負責籌建的旅游公益服務熱線。主要以旅游問訊、旅游投訴、旅游救援和旅游提示為基本服務內容，解決消費者出行前以及旅途中所遇到的各種問題。

旅游投訴找哪個部門

旅游投訴找旅游質量監督部門。當事人可以向旅游質量監督部門遞交投訴狀，投訴狀應當寫明投訴者的基本身份信息；被投訴者的單位名稱、導游姓名；投訴請求和理由等。

旅游投訴可以撥打12301熱線電話。12301平臺是各級旅游質監執法人員受理及處理旅游投訴的統一平臺，實現了屬地直辦、全程監控、多渠道入口統一的閉環投訴受理和處理。

旅游投訴可以找消費者協會或者旅游行政管理部門。消費者與旅行社一旦發生糾紛時要注意維權方式。可以通過下列途徑解決，雙方協商，可以退向消費者協會、旅游行政管理部門進行投訴。

向旅游質量監督管理部門投訴。向消費者委員會投訴。消費者在旅游中遇到旅游服務質量問題，自己合法權益受到侵害可向消費者委員會投訴。向人民法院提起訴訟。投訴電話。旅游投訴電話是12301。

投訴旅行社最有效的地方：平臺投訴、旅游行政管理部門投訴。平臺投訴。

投訴旅行社找可以找當地的旅游質量監督管理所投訴或者旅行社所在地工商行政管理部門以及消費者協會，除此之外還可以撥打12315消費者申訴熱線以及向有管轄權的人民法院提起訴訟。

國家旅游局投訴電話

1、直接向12301和12315投訴。打12301（國家旅游局）或者12315，把問題描述清楚，給自己省事。

2、發生旅游糾紛事件，我們可以撥打12301國家旅游服務熱線投訴維權。12301國家旅游投訴服務熱線是什么12301旅游服務熱線是由國家旅游局投資、省旅游局負責籌建的旅游公益服務熱線。法律分析：旅游投訴電話打12301熱線。

3、法律分析：國家旅游局24投訴小時電話是12301。為全國統一受理旅游投訴，12301是工業和信息化部核配給國家旅游局作為全國統一的旅游資訊公益服務專用號碼，號碼使用范圍為全國。加大宣傳發揮社會公眾監督作用。

4、旅游服務熱線是由國家旅游局投資、省旅游局負責籌建的旅游公益服務熱線。

5、是國家旅游服務熱線，通過全媒體（包含語音、微信服務號及城市服務、支付寶城市服務、12301網站、國家旅游局官網-我要投訴舉報等在線服務渠道）交互的方式，為廣大游客提供旅游咨詢和投訴服務，提升游客旅游體驗。

旅游被坑怎么投訴

1、法律分析：旅游投訴電話打12301熱線。12301平臺是各級旅游質監執法人員受理及處理旅游投訴的統一平臺，實現了屬地直辦、全程監控、多渠道入口統一的閉環投訴受理和處理。12315是消費者權益投訴熱線。

2、如果消費者在旅行的過程當中碰到了導游強制消費或者是誘導消費增加購物次數的，可以直接撥打12301投訴，另外消費者也可以在12301的微信公眾號上投訴。

3、法律主觀：旅游被騙的情形，可以向消費者協會、旅游投訴受理機構等機構申請介入，后交由有關部門處理，或報警對違法行為進行處理，或按照與旅游經營者達成的仲裁協議申請仲裁以及向人民法院提起民事訴訟。

4、旅游被坑的，旅游者應當向旅游質量監督所遞交投訴狀。與旅游經營者協商和解。旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通，不能解決時，再與組團社聯系，要求妥善處理。

5、法律主觀：旅游被坑的，旅游者應當向旅游質量監督所遞交投訴狀。投訴狀應當寫明投訴者的基本身份信息；被投訴者的單位名稱、導游姓名；投訴請求和理由等。如果搜集了相關證據的，可以將證據也遞交給旅游質量監督所。