云計算大變革下，薩摩耶云以產業云打造增長新引擎
云計算大變革下，薩摩耶云以產業云打造增長新引擎
云計算市場已不同于往日。
十幾年前，亞馬遜著手做云計算，其邏輯是相信“數據計算是未來世界的基礎”，也相信云計算能夠驅動該公司長期發展。而現在，云計算的價值在國家政策、經濟個體層面已經得到充分認可，對于云計算是未來數字世界的“水電煤”這一看法，人人都深信不疑。
眼下，巨頭們毫不掩飾對云計算的強烈欲望。2022年3月，谷歌以54億美元的價格收購了網絡安全公司Mandiant，將其并入谷歌云部門；4月份，微軟用188億美元正式完成對Nuance的收購，后者是基于云、人工智能的企業軟件解決方案商，在醫療、金融、零售等領域擁有豐富案例經驗。
資本并購一方面是巨頭業務規模的增加，另一方面也是巨頭對自身云計算生態短板的補充。這也從側面映射出，頭部企業要迅速介入特定PaaS、SaaS賽道，完成“超車”并掌握“話語權”的野心。
然而這條路“道阻且長”，火熱的云計算賽道已然林立眾多選手。且隨著云計算的發展進入深水區，云計算廠商們的每一次抉擇都顯得至關重要。作為中國獨立的云技術解決方案供應商，薩摩耶云基于自身技術基因，從長期深耕的金融科技行業出發，業務范圍逐漸擴大，服務客戶涉及各行各業，推出了服務互聯網、零售等多個行業的產業云，實現“跨界”。
產業云：什么樣的“云”是“好云”？
2010年，馬云、馬化騰、李彥宏曾分別就云計算發表自己的看法。彼時，馬化騰認為，云計算可能像阿凡達那樣遙遠，可能得過幾百年、一千年后才實現。李彥宏則不客氣地說，云計算是新瓶裝舊酒，沒有新東西。馬云則撂下一句狠話——“如果我們不做云計算，將來會死掉”。
時至今日，我們看到眾多IT企業轉身擁抱云計算。因為顯而易見的是，在即將到來的數字經濟時代，云計算將成為企業數字化轉型的關鍵實現路徑。
IDC最新數據顯示，2021年第四季度，全球企業在云基礎設施計算和存儲基礎設施產品上的支出同比增長了13.5%，達211億美元，實現連續第二個季度同比增長。2021年全年云基礎設施總計則達739億美元，較2020年同比增長8.8%。
聚焦中國，據國際分析機構Canalys《2021年中國云計算市場報告》，中國的云基礎設施市場規模已達274億美元。Canalys預計，中國云計算市場規模將在2026年達到847億美元，2021-2026年的復合增長率（CAGR）有望維持在25%。
企業為何如此需要云計算？牛津經濟研究院報告顯示：“1塊錢的數字技術投入，可以帶來3塊錢的行業數字化增長”。產業云對產業發展具備同樣的放大、疊加、倍增效應，有利于加速產業重塑，提高全要素生產效率，構建具有更強創新力、更高附加值、更安全可靠的產業體系。
薩摩耶云的產業云解決方案，通過運用人工智能、大數據、云計算、移動互聯等自研關鍵核心技術，形成一系列策略、算法模型、系統工具，并結合自身搭建的生態體系，為政府部門、實體企業、金融機構、中小商戶、互聯網平臺等各行各業的客戶，提供智能中臺云aPaaS和開放生態云SaaS組合服務。
據薩摩耶云副總裁兼CFO姜岸介紹，截至2021年底，薩摩耶云已連接超過9000萬家小微商戶及客戶，服務683家不同行業的企業、1814家互聯網平臺。
aPaaS智能中臺是薩摩耶云決策智能催生的產品之一。2021年，薩摩耶云對“aPaaS”的解釋是：“讓開發商在互聯網構建應用程序的平臺及環境的一類云計算服務”。換言之，利用aPaaS平臺，客戶可以根據自己的需求，即使是沒有數學建模專業基礎的“小白”，也可以用拖曳的方式輕松實現二次開發。這意味著，薩摩耶云具備了“決策智能賦能客戶”的能力。
截至目前，薩摩耶云正接近“完全決策智能”階段。姜岸表示，越高等級的AI決策，越代表著未來的想象空間，目前國內達到這一階段的公司少之又少，薩摩耶云當前的決策智能技術水平已經達到中高階，即超越有限決策智能、接近完全決策智能的階段。
據Gartner測算，到2030年，決策智能將超過所有其他類型的人工智能活動，占全球人工智能衍生商業價值的44%。
目前，薩摩耶云已陸續推動了金融、零售、物流、制造、互聯網、媒體、運營商等產業實現數智化變革。薩摩耶云完全智能決策技術成果也將隨之普惠大眾，并逐漸解決千行百業智能化轉型中面臨的效率、成本、價值問題，提升企業決策能力。跨境電商行業便是“受益者”之一。
薩摩耶云小佈ERP：讓跨境電商產業云服務進入3.0免費時代
跨境電商行業和其他To B類業務類似，希望借助數字化降本增效。從跨境電商ERP的發展來看，跨境電商賣家的互聯網化、數字化進程目前分為兩個階段：
1.0時代：從2009年開始的跨境電商賣家啟動的第一波信息化，從ERP的維度看，主要就是進行內部管理系統的信息化，這個階段的ERP需求主要通過定制開發進行，成本高，交付慢。
2.0時代：從2015年開始，部分互聯網基因的服務商啟動了ERP的產品化、SaaS化升級，ERP正式進入云服務時代，這個階段對于跨境電商賣家來說，信息化成本有了一定程度的降低，云服務的形式也使得交付變得更加簡單。
薩摩耶云精心打造的小佈ERP，一方面是薩摩耶云基于平臺責任，充分發揮技術優勢，助力中國制造出海的社會責任，另一方面也是看到了跨境電商產業云服務進一步升級，進入3.0時代的商業機會。跨境電商產業云服務3.0時代，從ERP服務的角度看，具備幾個明顯的特征：
（1）以跨境電商ERP為代表的互聯網基礎軟件設施全面免費。
（2）更簡潔、更易用，按鈕即教程、菜單即教程、頁面即教程。
（3）數據安全得到前所未有地重視，賣家數據泄露的情況將得到有效控制。
（4）大數據、人工智能等新科技，會讓產業更加智慧，尤其是在大數據選品與決策、廣告效果監控與決策建議等方面，有更多的實實在在地應用。
（5）產業基因、互聯網基因、金融基因的完美融合，產生更加劇烈的化學反應，助力跨境電商賣家的業務進一步降本增效，做強做大。
跨境電商在國家政策的鼓勵下，近幾年得到了飛速發展。據海關總署消息，2015-2021年我國跨境電商出口金額從4.5萬億元提升至11.0萬億元，年化復合增長率為16.1%，已成為我國出口貿易的中堅力量。2021年全年，我國外貿規模再創新紀錄，達到了6萬億美元的歷史最高點，全年增速超過20%。
受行業利好影響，不同于早期國內用戶對于軟件較弱的付費意愿，2020年跨境電商賣家對云產品的付費意愿有了爆發式的提升。有投資人表示：“對外購買SaaS ERP的風潮終于在2020年開始爆發，也是在這段時間，資本開始頻繁投資SaaS ERP服務商。”
然而，在全球后疫情時代生產力恢復過程中，經過了前兩年“淘金熱”的跨境電商，如今日子也不好過了。
跨境電商面臨的原材料成本上升、物流效率降低等問題還在持續，其模式的脆弱性、盈利能力不足等缺點也逐漸暴露。海運費上漲、庫容一降再降，倉儲費一漲再漲，為了回籠資金，老賣家采取低價螺旋策略清庫存，無形中拉低了跨境門檻，大量新手涌入用低價搶份額，價格戰打到飛起。
于是，“寄生”在各跨境電商平臺上的賣家自然也出現了許多難處，降本增效成為第一要義。
不同于國內電商，跨境電商在海外備貨方面有著極高的要求，成本、安全、服務無一不在影響著跨境電商的發展。跨境電商的復雜性使得跨境賣家對運營管理工具的依賴性較強，但獨立打造電商系統成本太高，跨平臺管理效率又太低，跨境電商SaaS則避免了這兩大問題而受到跨境賣家的青睞。
當下，跨境電商賣家的需求從“幫管理”向“見效果”轉變，專業的財務報表，精細的倉儲管理等讓賣家更有意愿繼續沉淀。盡管跨境電商十年，行業經歷了高速發展的紅利期、激烈競爭的淘汰期，但這個市場依舊野蠻。薩摩耶云在野蠻市場中發現了轉折點，看到了跨境電商行業的長期價值，也注意到打造跨境電商云產品差異化功能的重要性。
在薩摩耶云副總裁周金豹看來，作為跨境電商賣家的基礎設施，跨境電商ERP是成本項目，基礎設施可以讓用戶免費使用，以進一步降低用戶信息化成本。“就像To C的基礎設施一樣，跨境電商賣家的ERP產品同樣應當是免費的。”周金豹說道，“并且，跨境電商的產業云服務3.0的升級，不僅僅是基礎互聯網設施全面進入免費時代，更需要在賣家數據安全、在簡潔性和易用性、在金融服務等維度，進行全面的升級換代。”
薩摩耶云的小佈ERP就是這樣一款產品，不僅僅涵蓋產品庫、產品刊登、訂單管理、倉儲管理、采購管理、廣告管理、利潤核算、數據報表、運營工具、供應鏈賦能等基本的功能模塊，更多的是在賣家數據安全方面的全面升級，在簡潔易用方面的深度優化，在信用金融和供應鏈金融方面的全方位立體服務。
此外，小佈ERP還在跨境數字化物流方面進行了創新，精心打造的跨境物流交易優選平臺針對賣家和物流商信息不對稱，中小賣家經常遭遇的稱重量方任人宰割、快船換慢船、被夾帶敏感貨導致損失、產生糾紛沒有話語權等行業痛點，在10萬多家跨境物流參與主體中精心篩選出服務質量和效率最優秀的30-50家，為賣家提供最靠譜的跨境物流服務。后期，薩摩耶云還會通過聚集中小賣家的訂單，聚沙成塔，形成向上的議價能力，統一向上游跨境物流各種服務節點的供應商，為賣家尋求進一步降低成本的空間。
在采購與選品方面，薩摩耶云將充分運用大數據分析和學習能力，幫助賣家選品；并為賣家采購商品提供周轉資金；在廣告投放方面，薩摩耶云通過AI智能和機器學習技術，通過成千上萬的投放方案的學習、積累和智能分析，為賣家提供性價比更高的網絡推廣方案，降低單位廣告投放成本，增加轉化率。
更加值得注意的是，目前，許多跨境ERP服務商是有賣家背景，或者投資部分賣家的，很多中小賣家擔心他們會通過ERP數據來輔助自己的相關業務，損害了使用了他們ERP的第三方賣家的利益，這些顧慮是可以理解的。
對此，周金豹表示：“薩摩耶云不做賣家也不投資賣家，薩摩耶云的技術解決方案主要為銀行服務，我們對數據的管理非常嚴格，在小佈ERP的開發過程中，完全沿用了提供給銀行的數據安全管控標準，任何個人或者組織，甚至是黑客，都沒有辦法從小佈ERP拿走賣家任何的敏感數據，所以使用小佈ERP的賣家完全可以打消數據泄露的顧慮。”
目前，跨境電商賣家的貿易商屬性，沒有固定資產，再加上“錢在外面、貨在外面、多賬號多主體分散運營”等特點，導致跨境電商的賣家一直很難獲得國內銀行機構的信貸服務；跨境電商全面進入本地備貨時代的特點也進一步加重了賣家的資金壓力，資金周轉難成為了跨境電商賣家的核心痛點。
因此，薩摩耶云將基于產業物聯網3.0時代的服務標準，全力夯實“產業+互聯網+金融”的服務體系，除了在更簡單、更好用、更實用、更安全等原則下，為賣家提供各種產業服務之外，還將為賣家提供豐富的金融服務，包括信用貸款、訂單保理、物流費用的信用支付、庫存的質押貸款、訂單的代采等多維度金融產品。
“小佈ERP致力于服務所有主流跨境電商平臺，在基礎互聯網設施免費的基礎上，提供豐富的、多維度的、安全可靠的生態服務，最大范圍內普惠所有中國賣家，助力中國制造揚帆遠航！”周金豹說道。
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