人民政府網的投訴電話（人民政府網的投訴電話號碼）
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如何投訴12345熱線?
法律分析：第一，可以直接致電12345人工服務向客服人員反應情況。第二，可以上12345的微博，私信向其反映情況。第三，關注12345微信公眾號，發消息向其反映情況。法律依據：《中華人民共和國行政訴訟法》 第三條 人民法院應當保障公民、法人和其他組織的起訴權利，對應當受理的行政案件依法受理。
第一招：“12345”熱線電話提級撥打舉例說明，山東省某縣級市可通過撥打“6812345”反饋問題，如未妥善解決，可撥打地級市熱線電話，如“0534-12345”進行反饋，如仍不滿意確有必要申訴處理，可撥打省級“12345”熱線電話說明情況。
投訴12345熱線，投訴12345的方法：直接致電12345人工服務向客服人員反應情況。上12345的微博，私信向其反映情況。關注12345微信公眾號，發消息向其反映情況。他們會傾聽取個人的意見，并努力促使相關部門認真對待和回復的。
第一步，12345處理不了找誰——勞動局。勞務、勞資糾紛投訴，不付工錢，單位拖欠工資的，勞動者可以直接找勞動局處理，投訴電話12333；第二步，12345處理不了找誰——環保局。
法律分析：如果打12345處理不了，就撥打工信部投訴電話（010-12300）或到工信部網站投訴。12345不是由市長接聽的，而是由相關工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關單位，然后相關單位再給12345一個反饋，而后再由12345告知反映人答復意見。
12345屬于哪個部門直管
市民熱線隸屬于市政府辦公廳（室）管理。12345是各級人民政府建立的為民服務熱線，老百姓也稱呼其為市長熱線。12345主要承擔著人民群眾在遇到各類民生問題時的電話接聽、轉辦、督辦、回訪等職責，是人民群眾與各級人民政府之間的連心橋，為解決人民群眾的一些急事、難事發揮了積極作用。
屬于政府部門直管。12345歸各地市人民政府管，是政務服務便民熱線，屬于專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供7×24小時全天候人工服務。
12345熱線由市政府辦公廳（室）負責管理，是人民政府設立的民生服務熱線，常被民眾稱作市長熱線。 12345承擔著電話接聽、轉辦、盯團督辦及回訪等職責，作為民眾與政府間的溝通橋梁，在解決民生問題上發揮了重要作用。
12345可以投訴哪些問題
1、消費者若遭受商家侵權，可向12315投訴；消協將介入協助雙方協商解決；協商未果時，消協會將問題上報給工商行政管理部門；工商行政管理部門將對商家行為展開調查，并根據調查結果對商家實施行政處罰。
2、衍生問題：12345的投訴范圍有什么？負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
3、行政服務投訴：包括政府部門的辦事效率、服務態度、不作為等問題的投訴。例如，辦事時長過長、工作人員態度惡劣等。 公共服務設施投訴：包括公共交通、供水、供電、供氣等公共服務設施的問題。例如，公交車不按時發車、供水管道破損等。
4、法律分析：12345受理咨詢類問題：包括對行政職能職責、政策規定、辦事流程等政務信息工作的咨詢；受理投訴類問題：包括對行政管理、社會管理、公共服務等便民服務工作的投訴；受理建議類問題：包括對行政管理、社會管理與公共服務等方面工作的意見和建議等。
5、該號碼可以投訴經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務。經濟調節：涉及經濟發展、市場秩序、價格監管等方面的問題。市場監管：包括商品質量、假冒偽劣、商業欺詐等問題。社會管理：涉及社會秩序、社會治安、社會服務等方面的問題。
6、生活、生產中所遇困難和問題。12345即非緊急救助服務系統，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。以全心全意為人民服務為根本宗旨，以心系群眾、服務群眾為基本理念。
12345是什么電話什么情況下可以打
1、是市民服務熱線，是為市民政務服務，主要負責管的事情有5件。
2、法律分析：有關政務類業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議征集、民意調查等非緊急類政務都可以撥打這個熱線。
3、是政務服務便民電話，有關政務類業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議征集、民意調查等非緊急類政務都可以撥打熱線。12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，并通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督。
4、屬于政府服務熱線電話，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。它可以受理企事業單位和個人的投訴、求助，但它的作用只是受理平臺，除了進行簡單詢問，不會對具體事情作出處理。
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