濟南政府投訴電話大全（濟南市政府投訴）
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12345是什么投訴電話
大家可能聽說過12345電話，但是并不是太了解這是什么電話，其實12345，即“非緊急救助服務系統”，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。下面就來簡單介紹一下。
屬于市長熱線，也叫市民熱線，是政府便民熱線。12345服務熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設立，所設立的方式不同，一般包括電話1234網絡12345等方式。
【法律分析】12345是市長熱線的電話號碼，即“非緊急救助服務系統”，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。市民只需用電話撥打12345，就能對市政府50多個職能部門進行咨詢或投訴。
053112345和12345有區別嗎
1、和12345區別體現在服務范圍、職能范圍、服務時間三個方面。12315和12345兩個投訴都是有用的，具體根據實際情況來選擇，如果是購物方面要投訴，撥打12315即可，如果是其他投訴打12345即可。
2、與12345是兩個不同的服務熱線，各自承擔著不同的職責和功能。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺，主要用于受理消費者對于商品或服務質量、價格、售后等方面的投訴和舉報。
3、首先，12315和12345都是消費者投訴舉報熱線，都接受消費者對商品和服務問題的投訴，但是兩者的側重點有所不同。12315是專門針對商品和服務問題的投訴熱線，主要受理消費者在商品質量、價格、售后服務等方面的投訴。
4、服務范圍不同：12345：12345政務服務便民熱線。12315：消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。職能范圍不同：12345服務熱線一般用于：對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議。
5、和12345的區別是職能不同、作用不同。12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家技術監督局的支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。而12345是政務服務便民熱線，是各地市人民政府設立的專門受理熱線事項的公共服務電話平臺。
6、法律分析：12315是消費者投訴舉報專線電話，如果我們在購買東西之后發現被騙是可以進行投訴舉報的，12345屬于非緊急救助服務系統，如果遇到了一些生活困難的話，可以打這個電話進行解決問題。
濟南市長熱線服務時間
1、市長熱線工作時間是早上9：00到12：00。下午15：00到17：00。周末節假日休息。
2、上班時間為星期一至星期五的早上9點至下午5點。12345市長熱線工作時間是24小時接聽，星期一至星期五的早上9點至下午5點由專門工作人員進行接聽，其余時間一般是語音留言，到正常的工作日，再由工作人員進行記錄處理。
3、法律分析：12345市長熱線工作時間為：是24小時接聽，星期一至星期五的早上9點至下午5點由專門工作人員進行接聽，其余時間一般是語音留言，到正常的工作日，再由工作人員進行記錄處理。
4、該熱線的工作時間為每周一至周五的上午9點到下午5點。24小時接聽，星期一至星期五的早上9點至下午5點由專門工作人員進行接聽。市民熱線12345是各地市人民政府設立的由電話1234市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺。
濟南市市長熱線電話
1、政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話1234市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
2、濟南市長熱線已整合為12345市民熱線，服務時間是24小時。濟南市12345熱線24小時值守，全天候受理市民訴求。
3、濟南市市長熱線電話是12345。12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話1234市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。
4、第二條 本條例所稱12345市民服務熱線（以下簡稱市民服務熱線），是指市人民政府設立的由電話1234市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺。
5、您好，濟南市的市長熱線服務熱線的時間為：24小時制，一般來說市民熱線都是24小時的服務熱線的，您可以隨時致電12345，都有人值班的，如果電話高峰期很有可能接入比較慢一些。
濟南市12345市民服務熱線條例
第一章 總 則第一條 為了加強12345市民服務熱線建設和管理，提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益，根據憲法和法律法規有關規定，結合本市實際，制定本條例。
法律依據：《濟南市12345市民服務熱線條例》第三十九 條監察機關依照有關法律規定，對熱線工作機構、承辦單位和參與熱線工作的公職人員依法履職、秉公用權、廉潔從政從業以及道德操守情況進行監督檢查。
濟南12345，這座城市的民生熱線，于2018年6月28日，經濟南市第十六屆人大常務委員會第十六次會議審議通過，隨后在同年7月27日，得到山東省第十三屆人大常務委員會的批準，正式以法規形式出臺，為《濟南市12345市民服務熱線條例》。
法律分析：12345市長熱線工作時間為：是24小時接聽，星期一至星期五的早上9點至下午5點由專門工作人員進行接聽，其余時間一般是語音留言，到正常的工作日，再由工作人員進行記錄處理。
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