旅游服務業(yè)（鄉(xiāng)村旅游服務業(yè)）
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什么是旅游業(yè)的靈魂什么是服務業(yè)的基石
1、解析：旅游文化是旅游發(fā)展的靈魂 旅游，是一種體驗與閱歷。旅游的需求，是一種高級的需求。它是在基本需求滿足之后，才產(chǎn)生出來的一種社會行為，以高層次需求的滿足為驅(qū)動力，屬于精神需求為主導的范疇。
2、旅游文化性：旅游的文化性體現(xiàn)在旅游業(yè)是歷史文化的載體，文化是旅游業(yè)的靈魂。旅游業(yè)是歷史文化和現(xiàn)代文明的結(jié)晶體，旅游者通過旅游來感受和體驗不同國家和民族的文化。
3、旅游服務過程中他的靈魂是導游講解服務。游講解服務是導游員最重要的服務工作之一，從某種程度上來講，講解服務是導游服務的靈魂，是導游服務中最具代表性的部分。
4、文化是旅游的靈魂。旅游突出文化，文化促進產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)是當今世界的黃金產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)，蘊含著巨大的商機和活力。如何提升品位，打造特色，展示魅力，以文化促產(chǎn)業(yè)，必須認真研究和思考。
5、通過勞動服務的勞務形式，向社會提供無形的效用，即特殊的使用價值，以滿足旅游者進行旅行游覽的消費需要。其行業(yè)的基本特征是非生產(chǎn)性的，所以又稱無煙工業(yè)。
旅游服務業(yè)包括哪些
旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。
旅游服務：包括為游客提供各種旅行服務，如旅游景區(qū)開發(fā)、旅游景點保護、旅游咨詢服務、旅游抵扣券發(fā)放以及保險服務等。 旅游營銷：旅游營銷包括旅游產(chǎn)品的開發(fā)、旅游咨詢及宣傳等。
文化旅游體育娛樂服務業(yè)是指以文化旅游、體育健身、休閑娛樂、會展服務等為主要服務內(nèi)容，集特色文化體驗、休閑娛樂、健身健美、商務會展等為一體的多元服務領(lǐng)域。涵蓋文化制品、旅游設(shè)施、休閑場所、體育健身服務等諸多產(chǎn)業(yè)。
旅游資源：包括自然風光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習俗等，是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力。旅游設(shè)施：包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等。
服務行業(yè)都包括旅店業(yè)、飲食業(yè)、旅游業(yè)、租賃業(yè)、廣告業(yè)等。旅店業(yè) 旅店業(yè)是以提供住宿條件為主的公共服務經(jīng)營業(yè)。旅店的名稱很多，如旅館、賓館、飯店、客棧等。簡介旅店業(yè)是以提供住宿條件為主的公共服務經(jīng)營業(yè)。
旅游服務內(nèi)容旅游服務的主要工作內(nèi)容
1、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務，主要包括：(一)安排交通服務；(二)安排住宿服務；(三)安排餐飲服務；(四)安排觀光游覽、休閑度假等服務；(五)導游、領(lǐng)隊服務；(六)旅游咨詢、旅游活動設(shè)計服務。
2、在旅游中，餐廳服務是一個重要的工作機會。餐廳服務涉及到餐廳經(jīng)理、服務員、廚師等多個職位。工作內(nèi)容包括為客人提供食物和飲料、協(xié)助客人處理問題等。對于在旅游中工作的人來說，餐廳服務是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。
3、旅游職業(yè)的工作內(nèi)容 旅游職業(yè)的工作內(nèi)容分為不同的職業(yè)領(lǐng)域，如旅游指南、導游、酒店和餐飲、旅游營銷和銷售、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游策劃及項目管理等。在此，我們以導游和旅游指南為例講述旅游職業(yè)的工作內(nèi)容。
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